《精準提問的力量》領悟真心，作出不後悔的選擇

當你做錯事情，陷入自責的情緒中，不可自拔。你怎麼會這麼糟糕，真的如同主管說的不行嗎?早知道你就不要做這一行了，到底要怎麼辦?等等負面情緒襲來。

你試試一個方法:自問自答。

就算你想不到問題，仍試著去想問題。

例如:

可以找誰幫忙?xxx，因為他很擅長處理這種危機。

現在怎麼做才可以降低損失?發公告誠懇道歉，或是要做......。

之前做對了什麼事情?製作美美的照片、同事關係相處融洽......。

逼你自己想問題及答案，透過問問題脫離自責負面情緒，靠近解決方案更近。這是我閱讀完白宮記者Frank Sesno所著的《精準提問的力量》所啟發的應用方式。

如何選出不後悔的決定?

書中提到一個每個人都會遇到的難題，該怎麼選擇人生重大決定。

曾任美國國務卿的鮑爾，在聲勢如洪的聲勢下，放棄參選總統，因為他捫心自問了幾個問題，自問自答下，他的回答都是否。

例如:

1.他有責任選?
2.他真的想要選?
3.他會喜歡競選?擅長嗎?
4.家人怎麼看待這件事?

和自己一問一答下，他逐漸明白自己真正的渴望，所以他不選總統；面臨重大選擇時，理性決定了他很難後悔的決心。

提問是對抗權勢的武器

這個標題從書複製過來，這句話很有意思。

拉莫斯曾經是被川普請出場的記者，在他犀利、緊迫的逼問下，「你的移民政策有問題，無法遣返1100萬個非法移民，及否認其子女的公民身分......」

「不是這樣。」川普說。
「你要怎麼興建超過3000多公里的美墨長城?」
川普輕蔑地說:「很簡單，我很會蓋東西。」

即使他曾收過死亡威脅，但仍認為:「提問可以是武器。如果你要質疑當權者，就要有點兇悍。」

經由問出好問題，即使當權者不正面回答問題，但迴避式、不具體的回應方式，也能夠顯現當權者面對這件事情的態度，及未來是否落實政策的機率:低，空頭支票機率很高。

另一個案例，在2005年美國發生卡崔娜風災，死傷慘重，一位記者庫柏訪問參議員蘭德魯:
「聯邦政府該為這裡的事情負責嗎?」
「他們該為這裡的事情道歉嗎?」
「過去四天，我在街頭看到一具具屍體，聽到許多政府人員互相感謝恭維。我必須說，這裡有許多民眾很難過、憤怒、沮喪，當他們聽到政府人員互相感謝，當下心頭真是被劃了一刀—昨天這裡才有一名死者屍體被老鼠啃咬，因為他在街頭躺了48小時，卻沒有足夠的設施安頓他。你感受到這裏的憤怒了嗎?」

「我心裡也非常憤怒。」參議員蘭德魯終於回答。

「你憤怒的對象是?」

「我不是在氣任何人......」

庫柏犀利詢問蘭德魯，過程中，蘭德魯採取迴避、不正面回應的回答，庫柏一再強調，並且打斷他，依然得不到實質上的行動方式，但民眾全都看在眼裡。


好問題爆出好答案

2019年我看了一檔真人秀《令人心動的offer》，8位律師菜鳥爭奪2個轉正職位，在面談時候，面試官問一位可以張口全是古典詩詞的天才—李浩源說:「你覺得天賦和努力哪一個比較重要?」

「我覺得天赋是基礎，天花板一樣的東西，但是你没有努力，一辈子都登不上天頂。 」

白話就是，天賦和努力相輔相成，少了一個都不行。

非常周密的回答，因為你如果回努力較為重要，你可以給出為什麼有些人每天辛苦工作，卻爬不上高處的原因嗎?他們不努力嗎?

如果你回天賦比較重要，學生必讀古文<傷仲永>一段，早早被各路文學家批判，甚至不會出現在教育部的必讀古文清單中。

「王子曰：仲永之通悟，受之天也。其受之天也，賢於材人遠矣，卒之為眾人，則其受於人者不至也。彼其受之天也，如此其賢也，不受之人，且為眾人。」

白話文:
王先生說：「仲永的聰明穎悟，是上天賦與的。他的天賦才華，比一般有才能的人好得多。最後還是成為平常人，是因為後天受到的教育不夠的緣故。像他天賦才華是這樣的優異，不經後天的教育，尚且成為平常人。 」

所以李浩源的答法高明，也非常合於現實。