廣告界屁孩!漢堡王的創意事蹟

漢堡王在台灣積極佈局,在官方臉書公告,到12月10日,只要憑當日麥當勞或肯德基的發票明細(限購買套餐),就可以得到漢堡王免費的「義式青醬烤時蔬雞腿堡」或「義式青醬烤時蔬里肌堡」一個!

在台灣敢玩調侃式行銷 (玩同業)的宣傳方式,漢堡王是第一個,創速食連鎖業界「吃同業豆腐」先例。

漢堡王常常利用創新的行銷手法,驚豔群眾。

【漢堡王惡整顧客】

十幾年前,漢堡王惡搞顧客,叫店員跟顧客說:「對不起,我們不賣華堡了,而且是永遠都不賣了!」 或是私下把「大麥克」裝進華堡的包裝紙裡,並偷拍顧客驚訝、不可思議、疑惑等反應。




拍攝時以真人實境秀手段,記錄到真心喜愛華堡的顧客反應,讓潛在消費者知道華堡是有狂熱粉絲的,不是每個人都愛大麥克。

觀看顧客的反應是個很有意思的活動,但如果玩過頭,反倒會傷害品牌形象,幸好,漢堡王還是有心要長久經營的。

玩好「自家品牌」,將顧客得罪地差不多後,漢堡王用一個幽默的化解方式,利用漢堡王的「國王」親自奉上免費的華堡,顧客情緒瞬間化解。

原本要見負責人,卻出現「國王」和華堡,顧客這時才知道被耍了。


【有個性,參與社會議題】

照理來說,品牌參與社會議題都是為了提升積極正向的形象。但漢堡王卻讓顧客快崩潰,就是為了「教育」當時民眾,教會美國民眾何謂網路中立性。

—2018年,由川普推行的政策。

漢堡王宣導"網路應該向華堡一樣,人人均能平等享受"。以華堡暗喻受歡迎的網路內容產品,付較高費用的顧客買華堡,可以快速拿到華堡,反則較慢,但奇怪的是,購買其他較不受歡迎的漢堡,就沒這種差別待遇。

這支廣告獲得兩州的參議員在twitter推薦。





【支持競爭對手】

阿根廷的漢堡王打出一個活動「 沒有華堡的一天 」,表示他們停售華堡一天,希望客戶去買麥當勞的漢堡,幫助競爭對手—麥當勞衝銷量。

因為麥當勞正在進行一項公益活動,表示將要把每一份賣出的大麥克,都捐出兩塊錢美元,全數捐給癌症兒童的治療之用。

而漢堡王表示這天他們停止賣旗下最受歡迎的華堡,希望顧客去買大麥克,幫助癌症兒童。



這是一般品牌敢做的活動嗎?漢堡王行銷沒有狂,只有更狂!


【反擊世仇-麥當勞】

前面呈現和平共處,這個案例可是明爭暗鬥。

2016年,法國《麥當勞》推出一部電視廣告,強調其營業據點遠多於《漢堡王》。

是可忍孰不可忍!!被世仇《麥當勞》嗆聲,《漢堡王》立即展開反擊,拍攝了一段影片,接續在《麥當勞》的廣告之後,用《麥當勞》抬高自己,用弱項變成長項。




不冤冤相報,反而以德報怨,《漢堡王》謝謝《麥當勞》的店無所不在,讓《漢堡王》的顧客不至於太累。

《漢堡王》這波操作,牛啊!

看完以上各地漢堡王的創意行銷活動,你有沒有被驚艷到呢?


【參考資料】

去買麥當勞!漢堡王「停售華堡一天」的奇葩行銷,背後原因超暖

to愛挑戰敏感話題的你,社會、性議題廣告案例

漢堡王出奇招 發票免費換漢堡

看漢堡王的行銷神作,秒懂:社群行銷不該只是好笑

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