【筆記】《商學院MBA最熱門的行銷課》by 理央周

一、"提供什麼?"---產品策略

1.unique selling propsition 獨特的銷售主張

2.blue ocean strategy vs. red ocean (異業組合)

3.sustaining innovation 持續性創新 vs. disruptive innovation 破壞性創新

4.halo effect光環效應(月暈效應)

5.brand extension 品牌延伸

二、"賣給誰?"---顧客導向

1.information asymmetry 資訊不對稱

singnaling effect 訊息效果eg."人多、暢銷、貴"=好吃、有趣、舒適

2.consumer消費者 vs.customer顧客

未購買自家商品或服務的人vs.買過一次商品或服務的人

3.persona marketing 人物誌行銷

consumer insight 消費者洞見

(1)性別、年齡、職業等人口統計學資料=demographic
(2)居住場所、工作地區等地理資料=geographic
(3)平時的行動、生活方式=behavior
(4)價值觀、生活態度、心理狀態=psychographic

ambasssdor代言人= kol

4.product lifecycle 產品生命週期

三、"怎麼賣?"---銷售手法

1.recognition 認得 vs. recall 回想
eg.知道好樂迪嗎?知道。 vs.ktv->好樂迪

brand association 品牌聯想

2.IMC

3.CTA(call to action)

4.experiential marketing體驗行銷

(1)高涉入商品
(2)低涉入商品

5.showrooming展示廳現象